Master biennale in Facility Management for Global Care

I destinatari

MANUTENCOOP Sponsor in esclusiva per le società di Facility

Laureati che svolgono attività professionale nell’ambito di residence, collegi universitari, strutture sanitarie, alberghi Laureati che gestiscono servizi connessi a strutture residenziali Neolaureati che ambiscono a svolgere ruoli direttivi nel settore del Facility Management. In alternativa alla Laurea, la commissione potrà valutare, come titolo di ammissione alla sola frequenza, 5 anni di esperienza professionale.

Gli obiettivi

Il Master biennale di primo livello in Facility Management for Global Care un percorso innovativo finalizzato a sviluppare la managerialità nei servizi di supporto residenziale a un’attività principale (sanitaria, formativa, ludica, alberghiera,...), con particolare attenzione alla qualità dell’assistenza alla persona.

Al termine del percorso formativo i partecipanti avranno acquisito competenze tecniche di pianificazione, organizzazione, attuazione e controllo dei processi operativi, consapevoli che i processi di nutrizione, lavanderia, pulizia e manutenzione non solo garantiscono la sussistenza degli ospiti, ma sono occasione per esprimere la dignità con cui i clienti vengono riconosciuti come persone.

L'articolazione

Durata biennale, per un totale di 1.500 ore, corrispondenti a 60 CFU.

Data d’inizio: 12 febbraio 2007.

La didattica d’aula impegnerà i partecipanti una volta al mese, i lunedì e martedì dalle 9 alle 18, ed compatibile con un'attività professionale continua.

La metodologia utilizzata coerente con i contenuti delle discipline insegnate e con gli obiettivi didattici definiti in sede di progettazione. In particolare si tende a incidere non solo sulle conoscenze professionali, ma anche e soprattutto su capacità progettuali, decisionali e di problem solving.

L’intero percorso strutturato sull’ampio utilizzo di metodi didattici attivi; in particolare:

1. didattica frontale
2. esercitazioni in presenza di docenti
3. role playing
4. formazione a distanza con casi, problemi e relazioni
5. visite di strutture e studio di casi in loco
6. stage in imprese leader del settore o nella propria azienda
7. project work finale

Al termine di ciascun modulo i partecipanti sosterranno una prova di verifica dell'apprendimento.

Modulo di iscrizione

Leggi e stampa la brochure

 

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Executive Master Media&Telco: strategy, governance and management

I destinatari

Cinquanta professionisti che operano nel settore Media&Telco: fornitori di contenuti, fornitori di servizi, broadcasters e gestori di reti TLC.

Requisito di ingresso: almeno cinque anni di esperienza. prevista una selezione, con la valutazione delle competenze di ingresso.

Gli obiettivi

Master post-experience interaziendale di tipo verticale (industry Media&Telco). Nei confronti dei partecipanti si propone l’obiettivo di accrescere le competenze umane e professionali fornendo:

• Metodologie – stato dell’arte della ricerca manageriale e consulenziale

• Contenuti – di mercato, di servizi, di tecnologie

• Social networking – la rete di relazioni e contatti tra professionals di funzioni diverse (rete, mercato, regolatorio, ecc.) e di imprese diverse nell’ambito Media&Telco

• Aiuto allo sviluppo personale – coaching personalizzato per favorire l’applicazione alla propria attività lavorativa, la definizione di obiettivi di sviluppo personali, il piano di azione per il loro raggiungimento.

Nei confronti delle imprese si propone l’obiettivo di innalzare la cultura del settore Media&Telco stimolando la creatività delle persone per sviluppare, sia pure in forma prototipale o pre-competitiva, nuovi modelli di business, nuovi concepts di servizi, nuovi formats che valorizzino le potenzialità delle tecnologie emergenti. Per questi motivi dato ampio spazio alle attività di project work che sfociano in deliverables a disposizione della comunità consortile, di cui in alcuni casi prevista anche la pubblicazione. Il percorso intende contribuire a:

• accelerare il processo di acquisizione delle competenze nel nuovo settore della convergenza multimediale, con specifico riferimento a quelle interfunzionali

• fidelizzare il rapporto con i dipendenti dotati di buone potenzialità, affinché rimangano maggiormente legati all’azienda

• valorizzare risorse di qualità accompagnandole verso funzioni pi innovative caratterizzate da forte richiesta e da carenza di personale specializzato.

Il titolo rilasciato dal Politecnico di Milano alla fine del secondo anno per coloro che supereranno l’esame finale, sarà di master universitario di II livello denominato: Master in Gestione Aziendale e Sviluppo Organizzativo.

L'articolazione

Il percorso formativo è articolato in tre moduli e dura 18 mesi, per un totale di 60 crediti (CFU) pari a 1.500 ore, con un impegno di aula pari a tre giorni al mese a partire da gennaio 2007 fino a luglio 2008 (con esclusione del mese di agosto).

È disponibile una piattaforma di e-learning e cooperative work a supporto della didattica, coordinata da un facilitatore orientato a garantire il rispetto della metodologia di lavoro. La piattaforma contiene i curricula dei docenti, i curricula dei partecipanti, i dettagli logistici e la documentazione didattica di ogni lezione, disponibile con una settimana di anticipo.

Il modulo Business fundamentals è basato sulla “didattica per discipline” e prevede un momento applicativo al termine di ogni giornata. Le sessioni sono realizzate con docenza prevalentemente MIP-Politecnico di Milano, con interventi di BIP e Consel nella conduzione dei gruppi di lavoro che al termine di ogni giornata affronteranno dei case studies affidati dal docente.

Il modulo Personal development è basato sulla “didattica esperienziale” e prevede la divisione dell’aula in due gruppi e la possibilità, per il partecipante, di scegliere tra due percorsi diversi. Sono inoltre previste dieci ore di coaching individuale, a cura di Consel.

Il modulo Media&Telco, basato sulla “didattica per problemi”, è diviso in due parti:

• Il settore e i processi della convergenza Media&Telco, affidata a BIP con alcuni contributi di Consel
• Le sette principali hot issues del mondo Media&Telco, affidata a specifiche task forces formate da persone MIP, BIP, Consel e da quattro managers delle imprese consorziate, secondo la modalità dell’action learning. Ogni task force si occupa della raccolta e predisposizione dei materiali, della progettazione dei project works e della scelta di un testimonial con il quale discutere i risultati ottenuti. Le hot issues sono affrontate da diverse prospettive: marketing, technology, change, legal, regulatory, ecc. Il project work costituito dall’insieme dei brevi e semplici tasks assegnati al termine di ogni sessione ai dieci gruppi di lavoro in cui viene suddivisa l’aula di volta in volta con gruppi di cinque persone ciascuno. Durante il briefing del venerdì pomeriggio viene comunicata la composizione e il mix di partecipanti di ogni gruppo di lavoro.